Causa

Quando a Data-Hora de emissão da NFC-e variar mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da SEFAZ, poderá ser retornado a rejeição "703 - Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento" ou "704 - NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada".

 Isso pode ocorrer devido:

1. O computador está com a data/horário incorretos em relação ao servidor da SEFAZ;
2. Não foi ajustado o horário de verão;
3. Houve um atraso no envio real-time da NFC-e e o limite de tempo com o servidor da SEFAZ foi extrapolado.

NOTA1: A emissão da NFC-e deve ocorrer de forma on-line, real-time, com uma tolerância de até 5 minutos, devido ao sincronismo de horário do servidor da Empresa e o servidor da SEFAZ.

NOTA 2: A tolerância acima motivada pelo horário dos servidores, somada ao atraso permitido para a autorização da NFC-e acaba resultando em um atraso máximo de 10 minutos a ser controlado pela aplicação da SEFAZ.

NOTA 3: A critério da SEFAZ, podem ser aceitas as NFC-e com Data de Emissão muito atrasadas, desde que tenham sido emitidas em contingência (tpEmis=2, 4, 5, 9). Nestes casos, a autorização da SEFAZ será com o cStat=”150- Autorizado Uso da NF-e, autorização fora de prazo”.

Como Resolver

Deve-se informar para a data-hora de emissão da NFC-e, horário que esteja dentro do limite de estabelecido pela SEFAZ, que é de 5 minutos.

Nos Sistemas Maqplan, a data-hora de emissão é preenchido de acordo com o horário do computador onde encontra-se instalado, logo é recomendável, que tente manter sincronizado o horário do seu computador com o horário oficial da região, adotado pela SEFAZ, assim a diferença entre a data/hora de emissão e o horário de recepção da SEFAZ será mínimo.

Redefinindo a hora e a data no Windows

Você pode atualizar a configuração de hora, fuso horário ou data do seu computador por meio do painel de controle do Windows.

NOTA: Se você já selecionou o fuso horário correto e está definido para ajustar automaticamente para o horário de verão, você ainda pode precisar ajustar manualmente a hora para a hora correta.

para windows 7

1. No menu do Windows, clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.
2. Vá para Relógio, Idioma e Região e clique em Data e Hora.
3. Clique na guia Data e Hora e clique em Alterar Data e Hora.
4. Escolha seu dia e hora atuais.
5. Clique na guia Mudar Fuso Horário e escolha o fuso horário atual.
6. Para observar o horário de verão, verifique a caixa ao lado de “Ajuste automaticamente o relógio para o horário de verão”.
7. Clique em OK para salvar e clique em OK para terminar.

para windows 8

1. Pressione a tecla Windows Key + D no teclado para mostrar a área de trabalho do Windows 8.
2. Mova o cursor sobre o tempo no canto inferior direito da tela e clique com o botão direito do mouse.
3. Selecione Ajustar Data e Hora.
4. Selecione a data e a hora certas no calendário e no relógio.
5. Clique na guia Mudar Fuso Horário e escolha o fuso horário atual.
6. Se você quiser alterar o fuso horário, você pode clicar no botão Mudar fuso horário e fazer sua seleção. (opcional).
7. Clique em OK para salvar e terminar.

para windows 10

1. Clique no botão Iniciar em seu PC.
2. Clique no Painel de Controle.
3. Clique em Relógio, Idioma e Região.
4. Clique em Região e Idioma.
5. Clique na guia Formatos. Na lista Formato, selecione o local a ser usado para a exibição da data, hora, moeda e medições.
6. Selecione os formatos de data e hora que deseja usar. O Windows tem muitas opções para especificar como datas e horários são exibidos.
7. Para personalizar ainda mais como a data e a hora são exibidas, clique em Configurações Adicionais. Isso permite que você altere a forma como o computador exibe a data e a hora.

Corrigido a data-hora de emissão, basta reenviar a NF-e para processamento.

HORÁRIO DE VERÃO

A rejeição 704 na emissão da NF-e / NFC-e ocorre pode ocorrer se o horário do computador estiver desatualizado em relação ao horário de verão.

Para corrigir este problema, siga os passos abaixo:

1. Clique aqui para baixar a correção;
2. Aguarde o término do download;
3. Execute o arquivo "HorarioVerao.reg" que acabou de baixar;
4. Clique em Executar, depois em Sim, e por fim em OK;
5. Pronto, pode voltar a emitir NF-e / NFC-e normalmente.

Demonstração